Um projeto
de e-commerce não é tão simples assim e existem alguns cuidados para montar uma loja
virtual para os quais
você deve ficar alerta. Pesquisas mostram que um percentual elevado de empresas
no Brasil fecham com menos de 5 anos e noe-commerce não é diferente. O melhor investimento
que você pode fazer antes demontar um e-commerce é justamente planejar em detalhes o
projeto. Por isso reunimos algumas dicas básicas de cuidados para quem deseja
abrir um e-commerce que certamente farão dessa estapa do negócio uma tarefa
mais fácil.
Dê preferência a atuação em um nicho de
mercado
Atuar em um nicho de mercado é uma boa
opção para quem está iniciando no e-commerce, principalmente para as PMEs.
Evite a briga com os grandes players do mercado, pois você não terá a mínima
chance em termos de preço e logística. Atuando em um nicho de mercado você só
tem a ganhar. Além da baixa concorrência, os custos na área de marketing
digital, como links patrocinados e SEO serão indiscutivelmente menores.
Inove criando um diferencial competitivo
Mesmo
para empresas que atuam em um nicho de mercado é importante criar um
diferencial competitivo para sua loja virtual. Em termos de negócios online não
adianta copiar um modelo já existente, a não ser que ele seja muito mal administrado
ou explorado. Um diferencial fará do seu e-commerce uma referência e não apenas
mais uma loja online.
Isso fará com que seu projeto de e-commerce ganhe uma identidade própria e suas
chances de sucesso serão indiscutivelmente maiores.
Começe por criar um plano de negócios para a
loja virtual
Quando
se fala em negócios no mundo físico, todo mundo logo pensa em um plano de negócios. No
mundo virtual isso nem sempre acontece. Faça um plano de negócios para o seu
e-commerce e coloque as coisas
em ordem. A criação de uma loja
virtualobedece a uma ordem e sem um planejamento você estará em maus
lençóis.
Capacitação de pessoal é fundamental
Um
dos principais cuidados ao montar uma loja virtual é saber exatamente onde você está se metendo. Entrar
em um novo mercado sem conhecer os recursos que você tem disponível para o seu
projeto é uma atitude temerária. Um curso independente sobrecriação de
lojas virtuais resolve
este problema, pois nele você terá conhecimento das técnicas e ferramentas
disponíveis para elaboração e execução do seu projeto de e-commerce. Nossa
equipe possui um treinamento sobre criação de lojas
virtuais que certamente irá
lhe auxiliar nessa etapa.
Fique atento ao marketing digital
Já
dizia o presidente do Yahoo, Uma loja sem divulgação é como um outdoor no
porão, ninguém vê. Um erro muito comum que percebemos em nossa consultoria é o
esquecimento em relação ao marketing
digital. Conheça as ferramentas e técnicas de marketing digital
disponíveis no mercado para traçar o seu planejamento na área doweb
marketing. O grande diferencial do e-commerce moderno está no
marketing
Fuja de soluções “mágicas”
Não existe caso de sucesso baseado em
atalhos no e-commerce. O comércio eletrônico brasileiro está cada vez mais
maduro e profissional. Esqueça soluções como loja virtual grátis,
loja sem gastar nada ou loja “faça você mesmo”. Esses são caminhos que
dificilmente transformarão sua loja virtual em um case de sucesso. Um projeto
de e-commerce precisa de profissionais de programação da mesma forma que uma
equipe de Fórmula 1 precisa de mecânicos.
Escolha uma plataforma de loja virtual que possa
crescer
Sua plataforma de e-commerce é uma das
principais parceiras nesse empreendimento, portanto, deve estar preparada
também para crescer. Por isso, na hora de escolher uma plataforma de comércio eletrônico, escolha uma que seja escalável. A mudança de
plataforma de e-commerce é uma operação extremamente traumática para qualquer
loja virtual. Esse é um ponto que ressaltamos no roteiro para criação de lojas virtuaisque distribuímos em nossos cursos, já que é muito
comum vermos lojas ficarem estagnadas por impossibilidade de crescimento
causada pela plataforma de e-commerce.
Aprimore-se sempre
Depois
de montada a sua loja virtual, nunca pare de se atualizar! Participe de
eventos, seminários, cursos, palestras e compre literatura a respeito, livros e revistas. O mundo
do e-commerce é essencialmente dinâmico e estar a par do que há de mais moderno
é essencial para o sucesso
de uma loja virtual. Lembre-se que o primeiro negócio de qualquer
negócio é permanecer no negócio!
Ufa!!! Foram apenas algumas dicas, mas já dá
para perceber que a coisa não é tão fácil como muita gente diz. Tome esses
cuidados ao montar sua loja virtual e certamente os resultados serão
compensadores